Khelakoro-এ, আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের GDPR নীতিতে সাধারণ তথ্য সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ (GDPR) মেনে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি তা বর্ণনা করা হয়েছে। এই নীতিটি আপনার অধিকার এবং আপনার তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য আমরা কী ব্যবস্থা গ্রহণ করি তাও তুলে ধরে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য, আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, অর্থপ্রদানের বিবরণ এবং ব্রাউজিং তথ্যের মতো ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করেন। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা আমাদের পরিষেবাগুলির সঠিক কার্যকারিতা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়।

Khelakoro-এ, আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত তথ্য সংগ্রহ GDPR নীতি নীতি টেমপ্লেট অনুসারে ডেটা সংগ্রহের জন্য আইনি ভিত্তি অনুসারে হয়। আমরা কেবল আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। তথ্য সংগ্রহ বিভিন্ন উপায়ে করা যেতে পারে, যেমন যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন, বাজি ধরেন, অথবা আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে যুক্ত হন।

এছাড়াও, আমরা আপনার ডিভাইস, অবস্থান এবং সাইটের কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যা নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি তা আমাদের পরিষেবা সরবরাহের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। আপনার ডেটার কিছু প্রাথমিক ব্যবহারের মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আমরা আপনার ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে ব্যবহার করি, যার ফলে আপনি আমাদের ক্যাসিনো পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে, জমা করতে এবং তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার ডেটা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করতে এবং আপনার জিজ্ঞাসা বা উদ্বেগের তাৎক্ষণিকভাবে উত্তর দিতে আমাদের সহায়তা করে।
• মার্কেটিং: আপনার সম্মতিতে, আমরা প্রচারমূলক অফার, বোনাস এবং অন্যান্য মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাতে পারি। সম্মতি প্রত্যাহার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার বিকল্প আছে।
• আইনি সম্মতি: আইন অনুসারে আমাদের নিয়ন্ত্রক এবং নিরাপত্তার কারণে কিছু ডেটা প্রক্রিয়া করতে হবে, যেমন আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা।

আপনার ডেটা শুধুমাত্র উপরে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় এটি সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা ডেটা সুরক্ষা সম্মতি ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি।

GDPR এর অধীনে ব্যবহারকারীর অধিকার

GDPR এর অধীনে, ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত বেশ কয়েকটি অধিকার দেওয়া হয়। এই ব্যক্তিগত গোপনীয়তা অধিকারগুলি আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য মৌলিক এবং এতে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে, যার মধ্যে এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তা সহ, এবং সেই তথ্যের একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে থাকা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করি।
• ডেটা মুছে ফেলার অধিকার: আপনি যদি আর আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে না চান বা বিশ্বাস করেন যে আমাদের কাছে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার কোনও বৈধ কারণ নেই, তাহলে আপনি আমাদের GDPR নীতি ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করি।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে স্থানান্তর করি।
• আপত্তি করার অধিকার: মার্কেটিং সহ নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন।

আমরা GDPR নীতি Khelakoro-এ আপনার ডেটা বিষয়ের অধিকারগুলিকে সম্মান এবং সহজতর করার বিষয়টি নিশ্চিত করি, এই অধিকারগুলি প্রয়োগের জন্য সহজে অনুসরণযোগ্য পদ্ধতি প্রদান করে।

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

কিছু ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলি সহজতর করার জন্য বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আমাদের তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে। তবে, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনে এবং GDPR নীতি অনুসারে ডেটা শেয়ার করি। আমরা যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি তাদের মধ্যে রয়েছে:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সহায়তা এবং বিপণন পরিষেবা প্রদানের জন্য কাজ করি। এই অংশীদাররা আপনার তথ্য গোপন রাখতে এবং শুধুমাত্র আমাদের দ্বারা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: কিছু ক্ষেত্রে, আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য, যেমন অর্থ পাচার বিরোধী বা কর উদ্দেশ্যে, আমাদের আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে হতে পারে।
• আইন প্রয়োগ: আইন দ্বারা বা আইনি অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় প্রয়োজন হলে, আমরা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে নিতে পারি।

আমরা যখন আপনার ডেটা সীমান্তের ওপারে স্থানান্তর করি, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে এটি GDPR-এর অধীনে আন্তঃসীমান্ত ডেটা স্থানান্তর নিয়ম মেনে চলে, নিশ্চিত করে যে আপনার সুরক্ষার জন্য পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

ডেটা সুরক্ষা এবং সুরক্ষা

GDPR নীতি Khelakoro-এ, আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষাকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। আমরা তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলি এবং আপনার ডেটার গোপনীয়তা, অখণ্ডতা এবং প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি।

আমাদের কাছে যেকোনো সম্ভাব্য ডেটা লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি সনাক্ত করার এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রোটোকলও রয়েছে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে আপস করতে পারে এমন কোনও ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা GDPR প্রয়োজনীয়তা অনুসারে আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করব।

আপনার ডেটা আরও সুরক্ষিত করার জন্য, আমরা যখনই সম্ভব ডেটা বেনামীকরণ অনুশীলন করি, নিশ্চিত করি যে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রকাশ করা হয়নি। আমরা কঠোর ডেটা ধরে রাখার সময়সীমাও প্রয়োগ করি, যার অর্থ হল আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে বা আইন অনুসারে যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করা হবে।

আমরা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে সমস্ত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম আইনসম্মত, স্বচ্ছ এবং GDPR-এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। আপনার ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় সে সম্পর্কে আপনার যদি কোনও উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনি আমাদের গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

পরিশেষে, Khelakoro আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে স্বচ্ছতা প্রদানের জন্য নিবেদিতপ্রাণ। আমাদের GDPR নীতি নিশ্চিত করে যে আমরা ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি এবং একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকারকে সম্মান করি। যদি আপনার কোনও প্রশ্ন থাকে বা আরও স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।